Product Owner CRM Dynamics (H/F) - CRM

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🔎  Lancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l’expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l’ambition d’ être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.

Réactivité, management de proximité, perspectives d’ évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié soit partie intégrante de la réussite de l’ entreprise !

Ovalo propose des missions d’expertise à ses consultants : projets durables, enrichissants et challengeants chez des clients d’envergure !

Nous sommes fiers de notre classement Great Place to Work en France, atteignant la 13ème place. Chez Ovalo, nous croyons que le bien-être de nos employés est crucial pour leur épanouissement professionnel. Des événements sont organisés afin de renforcer les liens au sein de notre entreprise. Nous avons une équipe soudée et solidaire, favorisant un esprit de partage.

Afin de renforcer notre équipe de transformation digitale, nous recherchons un Product Owner
CRM Microsoft Dynamics. Vous interviendrez dans le cadre du développement de la
communauté Microsoft Dynamics de l’équipe.

Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront :
● Concevoir des parcours de prospection adaptés aux différents métiers
● Mettre en place des guidelines pour les chargés d’affaires, centraliser leurs
actions et fluidifier la prospection.
● Définir des scoring
● Définir des séquences en fonction des profils métiers/ Produits
● Définition des KPI métier de suivi et pilotage de prospection
● Gérer et enrichir la base de données de leads..
● Collaborer avec l’équipe Change Management pour accompagner l’adoption
des nouveaux processus.
● Rédiger des User Stories et participer aux tests des outils.

Diplômé(e) d’un Bac+5 d’une école d’ingénieur ou équivalent, vous possédez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez l’écosystème Microsoft Dynamics.
Vous connaissez les outils liés au développement CRM dynamics tels que Microsoft Power Platform (PowerApps / Power Automate).
Vous connaissez la méthode agile ainsi que les outils de gestion de projet tel que JIRA.
Vous êtes un bon communiquant, autonome, êtes force de proposition et possédez un bon esprit d’équipe.
Vous souhaitez monter en compétences et participer à des projets ambitieux ?
Alors rejoignez-nous et devenez le prochain Ovalien !